Чарджбэк: как вернуть средства на банковскую карту

Чарджбэк stop-scam.net — это процедура возврата средств на счёт банковской карты, которую запрашивает владелец карты. Она может быть использована в следующих случаях:

• заказ товара в интернет-магазине, но его не доставили;
• полученный товар не соответствует описанию или имеет дефекты;
• услуга не оказана (например, клининг);
• двойное списание средств;
• отмена подписки, но деньги не вернулись на карту;
• возврат товара, но деньги не вернулись в установленный срок.

Когда чарджбэк невозможен:

• перевод средств мошенникам;
• ошибка при переводе;
• потеря денег в азартных играх;
• отказ продавца после нарушения условий возврата.

Как использовать чарджбэк:

1. Соберите доказательства: чеки, квитанции, выписки по счёту, скриншоты переписки с продавцом и другие документы, подтверждающие оплату.
2. Обратитесь в свой банк и напишите заявление на чарджбэк, указав номер карты, дату и сумму операции. Приложите собранные доказательства.
3. Дождитесь решения банка по чарджбэку.

Click here to preview your posts with PRO themes ››

Важно помнить, что чарджбэк не всегда гарантирует возврат средств, и банки имеют право отказать в процедуре.