Отделение Социального фонда России по Воронежской области приступило к работе в составе «Единого контакт-центра взаимодействия с гражданами» по бесплатному номеру телефона 8 (800) 100-0001.
Операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое.
На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра.
Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации личности человека.
Консультацию по телефону можно получить ежедневно в рабочие дни. Обслуживание телефонного номера 8 (800) 200-09-31 с 12 апреля будет прекращено.
Информация пресс-службы администрации БГО
Источник: https://ria-glas.ru/2023/%d1%81%d0%be%d1%86%d0%b8%d0%b0%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d0%b5-%d0%be%d0%b1%d1%81%d0%bb%d1%83%d0%b6%d0%b8%d0%b2%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b5/v-soczialnom-fonde-rossii-po-voronezhskoj-oblasti-izmenilsya-telefonnyj-nomer-dlya-konsultirovaniya-grazhdan/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=v-soczialnom-fonde-rossii-po-voronezhskoj-oblasti-izmenilsya-telefonnyj-nomer-dlya-konsultirovaniya-grazhdan
|
Пользователям 
Здравствуйте Гость !
ГЛАВНАЯ
ФОРУМ
ЧАТ
ГОСТЕВАЯ КНИГА
Главное меню
