Юлия
Новичок
Предупреждения: нет предупреждений.
Зарегистрирован: Jun 25, 2013 Сообщения: 4 Откуда: Борисоглебск Заходил на форум:10.07.2013
|
Добавлено: Вс Июл 14, 2013 1:56 am Заголовок сообщения: Магазин металлопрофиля рядом с горпарком по Советской |
|
|
Хочу поделиться нашим печальным опытом общения с этой конторой. Магазин этот находится рядом с горпарком, по левую сторону если ехать из центра... там еще во второй половине дома кондиционеры продают. Так вот, заказали мы 20го мая там профлисты с рисунком под камень, углы к ним такого же цвета, и пару листов обычного коричневого профиля. Срок исполнения озвучен 10 рабочих дней (т.е. 2 недели). Как и везде, в общем то. Подобный товар мы покупали далеко не впервые, но в той конторе - первый раз. И ранее никаких накладок никогда не было. Далее начинается интересное.
Через несколько дней перезванивает девушка, сообщает что заказ наш объединила с кем то, вроде как наш небольшой считается. Про увеличение срока доставки ни слова. Ну ладно, ничего страшного. Сроки все вышли, через 3 недели после заказа звоним туда - говорят машина вот-вот придет, ждите, перезвоним... ладно, ждем. Прошло 5 недель от даты заказа, мы уже злые невозможно (за это время еще пару раз звонили, нас усиленно кормили завтраками), время - пятница, муж звонит и говорит если в понедельник заказа не будет - он расторгает с ними договор... В понедельник молчание, едем к ним с бумагой - претензией о доставке товара (решили ничего не расторгать, т.к. профиль нужен позарез был, думали к концу уже нервотрепка). Так вот, приехали туда.. оказывается, заказ пришел в пятницу, но нам не привезли, т.к. эта мадам перепутала фамилии!!! Не запомнила, видимо, кто им последнее время названивал.... Обещала что привезут прям точно. Привозят........
Те листы что должны быть коричневые, привезли красные. Профиль с рисунком под камень - камень располагается на рисунке не горизонтально как должно быть а вертикально - прокатано неправильно. Да плюс к этому еще сами листы и углы к ним - разного оттенка. Мы были просто в ахуе.... Столько потерянного времени, вся работа из за этого встала, да еще и не то привезли. В общем, о скандалом забрали деньги, эти тупые курицы даже не извинились, доказывали что мы сами согласились на красный цвет.. ага, как же - дома лежит коричневый, а нехватающие 2 листа долепим красным...
Заказали в другом месте, привезли ровно через неделю, все замечательно, большое им спасибо за качественную работу.
А той конторе я искренно желаю разориться, и может мой пост поможет кому то не напороться на них. |
|