Обман и хамство в РОСИНКЕ.

Reiting,

Reiting, а ты правда продавец и поддерживаешь тут сторону Росинки? с такими помощниками ведь и враги не нужны.
Я снова прошу, перечитай тему от начала. Ну бОльшая часть постоянных посетителей была против qwerty. Тот же starik50 ворчал на него. И я писал что в Росинке хорошее обслуживание. И другие тоже.
Но в остальном, в претензиях к покупателям вообще, ты не прав.
Но это твое мнение. Пускай.
У нас конечно тут не институт благородных девиц. По всякому люди общаются.
Но все-же, ведя серьезный разговор в серьезной теме. Отстаивая честь конкретных лиц и говоря от их имени и от имени организаций - не надо переходить на личности.
Детские выпады по поводу HomeVideo, наезды на starik50, все это глупо и недостойно. И приведет к тому, что вы только ухудшите мнение о ваших сторонниках.

PS Теперь как модератор прошу. И тебя и остальных спорщиков - прекращаем в этой теме необоснованные переходы на личности и оскорбления

_________________
Он был одиноким эстетом и напивался до белых единорогов

лады

Тема получилась достаточно обьемной . Значит есть интерес к вопросам продавец-покупатель.
Собственно предложение такое.
Владельцы магазинов и торговых сетей, руководство Торгово-промышленной палаты,органы местного самоуправления, проведите несколько популярно обьясняющих передач или статей на тему права покупателя , обязанности продавцов, в современных реалиях.
В различных фед програмах (ФЕД судья и пр) постоянно делят наследство или внебрачных детей и пользы от них ноль.
Сделайте передачу ,или разъяснение по поводу реальных повседневных вопросов.
Доведите до сведения всех! Покупателей и продавцов все юридические тонкости и нюансы.
ЗЫ Было бы здорово сделать это на инет ресурсе с возможностью задавать вопросы и получать ответы. Олигархы, члены ТПП , общество защиты прав потребителей... приходите говорите с своими клиентами отвечайте разъясняйте!

RED, хотя бы собрать всех торгашей и провести с ними беседу, а они соответственно со своими продавцами.
А покупателям по СМИ разъяснить как следует себя вести или еще каким либо способом.

I_am, инспекция и надзор -это чиновники, и заниматся просветительно-разъяснительной работой не будут.
Есть торговый отдел администрации - тоже вряд ли без команды станут что то делать.
Собственно РЕАЛЬНО только инициатива самих владельцев или как структура Торгово промышленная плата.
Последняя -общественная организация пока заняты награждением друг друга но думаю что предложенный проект вполне им по силам и в их же интересах.
Предлагаю инициатора данной акции(вдруг случится )) хвалить и по возможности поддерживать рублем (покупками)
Как возможный вариант - Общественная палата.
Мб накатаем обращение в две палаты) элемент состязательности появится ,вдруг что и получится?

RED,

I_am, Как представляется опасение быть уличенным во лжи (народу читает много, да и другие хозяева будут пылинки искать они ревностно друг другу относятся) превысит желание где то подвинуть в свою сторону.
Почему скептически отношусь к чиновникам? Традиционное - хочешь завалить идею поручи чиновникам. В варианте чиновников выглядеть будет так -1 страница полностью ссылки на законы и нормативные акты -дальше никто и читать не будет.
Выглядеть он в глазах начальства будет умно - Во какой грамотей, а провал идеи спишут на нежелание повышать свой обр уровень читателей и на юридический нигилизм населения.
Я это проходил

Недоглядели...все.

halaz78, ты про че??

_________________
Он был одиноким эстетом и напивался до белых единорогов

О наверно я зашла правильно на страничку просто очень долго искала где бы высказать людям все что я думаю спасибо люди добрые помогли.

Я про этот супермаркет и в частности про продавца Елену. Она сегодня меня обслуживала на кассе, это про нее здесь видео в самом начале. Я все думаю, кто ее посадил за кассу, это неуч с большой буквы. Она не то что хамски разговаривает, она разговаривает с неуважением к человеку которого обслуживает.
Я спросила пакет, обычный фасовочный пакет, так знаете что она мне сказала? "Я Вам его не дам. У нас их нет, начальство не поставляет" И опять же, ее манера разговора, с такой усмешкой она мне все это говорила, как будто она там работает два дня. И ей все равно как говорить с покупателем.
Следующее ее действие - она кого то там позвала, просто встала и пошла куда то ничего не объяснив. В итоге целлофановый пакет мне дали с другой кассы напротив. А оказалось Елена ходила за пакетиком, только непонятно куда.
Я обращаюсь к начальству магазина. Я ПРОШУ, примите меры по отношению Ваших сотрудников к покупателям. У ВАС ВСЯ КНИГА ЖАЛОБ ИСПИСАНА, куда смотрит вышестоящее руководство. И похвал, я скажу, там намного меньше, чем претензий.
В частности, я прошу принять меры к Елене - продавцу консультанту.
И еще одно пишите пожалуйста на бейджике вместе с именами их фамилии. Буду признательна если Вы примите все возможные меры к этой продавщице да и ко всем продавцам Вашего магазина. Это же в Ваших интересах.

Пришлось зарегистрироваться у Вас на форуме очень хороший форум долго искала где бы отписаться по данному вопросу так как считаю что писать в жалобную книгу у них там в магазине это пустое дело люди так и сидят на кассе как будто нечего не произошло и так же точно хомят покупателям видео это подтверждает.

pokupatel, Если вам не трудно, ставьте точки, запятые и другие знаки препинания. Начинайте предложения с большой буквы. Так легче читать. А если еще и абзацы сделаете - все совсем хорошо будет. Я там поправил немного, не обижайтесь. Действительно, такой текст читать было непросто

_________________
Он был одиноким эстетом и напивался до белых единорогов

Почитал правда не весь пост..Итог простой то что не успели цены поминать это не проблема покупателя.. а проблема администрации магазина...не могут справиться с этой проблемой пуст закрывают магазин и меняют цены....Или дополнительно берут на работу человека чтоб тот отвечал за смену цен..Но я забыл ,мы в России.. тут не привыкли платить деньги..И лишние должности не кто не хочет заводить пусть народ лучше пишет гадость про магазин...Тут и пиар ( черный) и на деньги экономико.

А по сути если писать тупа тут на форуме толку не будет надо просто брать и идти до упора ...к директору.. И правильно все записывать на камеру...И если нет толку то думать надо..А по сути оставлять как есть не надо...

Законы писаны для всех....

Многие пишут, что продавцы такие плохие. А вы все добросовестно выполняете свою работу? какая плохая росинка..... Что мы постоянно вам хамим? Некоторые просто приходят покричать у них нет настроения.... а как ответить женщине, которая спрашивает, почему мы не моем курей- гриль и они у нас грязные...в принципе мы можем продавать их сырыми....они будут белые и без специй. Как ответить покупателю,который закатил скандал что в коктейле нет 8% спирта и от трех бутылок он не опьянел? А когда вы приходите за водкой после 23 и услышав наш отказ продать ее вам знаете сколько оскорблений мы слышим в свой адрес.... Давайте будем взаимо вежливы и тогда все будет хорошо... Ведь согласитесь в росинке не собаки работают и не постоянно мы хомим лично я всегда стараюсь решить все мирно. А что касается того , что в книге жалоб гораздо больше так это оттого, что благодарность обычно просто говорят. а жалобу всегда пишут и весьма часто необаснованно!!!

	Подсчет с 25.08.2003		Интернет ресурс города Борисоглебск. Поддержка сайта: Колпаков Никита Сообщения на форуме размещены пользователями сайта, и владелец сайта не несёт ответственности за их содержание. Портал работает с 1 мая 2003 года. Открытие страницы: 0,108 секунды